Die klassische „Fernwartung“ von Maschinen, Produktionsanlagen und technischen Netzen hat sich aufgrund der dadurch verbundenen Vorteile, wie z.B.:

• Schnellere Fehlerlokalisierung durch Fernzugriffe des Servicepersonals,
• Kostensenkung durch weniger Reisezeiten zur Fehlerbehebung,
• Erhöhung des Servicelevels und der damit verbundenen Kundenbindung,

bereits seit langer Zeit etabliert.

Der Hersteller MB connect line GmbH war von Anfang an dabei und bietet seit über 25 Jahren ein modernes, marktgerechtes und zukunftsweisendes Gesamtsystem hierzu an. Jahrelange Erfahrung als Hersteller in diesem Markt zeichnet die aktuelle Lösung aus.

Das MB connect line „Öko-System“ besteht dabei aus drei wesentlichen Bestandteilen.

mbCONNECT24 ist das zentrale Remote Service Portal (RSP) im Internet für Geräte, Verbindungen, Projekte, Benutzern und Rechten. Diese Serverumgebung kann auch als mymbCONNECT24 mit gleicher Funktion „on premis“ lokal im eigenen Netzwerk betrieben werden.

Die Industrierouter MDH8xx und RKH2xx sind die technischen Schnittstellen zwischen dem Ziel des Fernzugriffs und dem mbCONNEC24 Remote Service Portal. Diese verfügen je nach ausgewähltem Typ über die erforderlichen Schnittstellen zur Anlage hin, wie z.B. Profibus, RS232/485, Ethernet und für die Anbindung an das Internet Ethernet, WLAN oder LTE.

Remote Teilnehmer benötigen für die Anmeldung an dem mbCONNECT24 Remote Service Portal den VPN Client mbDIALUP, der kostenfrei zur Verfügung steht. Darüber kann eine voll transparente Verbindung über einen MDH Router in das entfernet Netz oder Gerät etabliert werden.

Der Aufbau einer aktiven Verbindung vom lokalen MDH/RKH Router zum Remote Service Portal im Internet kann durch einfache Beschaltung der Eingänge des Routers bei Bedarf aktiv etabliert und auch wieder deaktiviert werden.